Inteligencja emocjonalna to
zbiór różnych zdolności, które mogą odnosić się do tego jak rozpoznajemy
uczucia własne lub innych, w jaki sposób motywujemy się i kierujemy naszymi
emocjami, czy tworzymy bardziej lub mniej istotne więzi międzyludzkie. Zatem
wpływa na to, w jaki sposób panujemy na własnymi uczuciami i czy uda się nam to
wykorzystać by osiągnąć zamierzone przez nas cele.